Česta pitanja

Postoji šest kategorija: MINI (20 m² / 4×5 m), BASIC (oko 30 m², blago nagnuta livada, struja opcionalno), PREMIUM (oko 48 m², ravna livada, struja uključena), PREMIUM XL (oko 60 m² / 6×10 m, ravno, struja uključena), PREMIUM XXL (oko 78 m² / 6×13 m, ravno, struja uključena) i čvrsta kućica. Koja ti kategorija odgovara ovisi uglavnom o duljini tvog vozila.

MINI je naše kompaktno mjesto za šator od oko 20 m² (4 × 5 m) – samo za šator, bez struje i djelomično na blagoj kosini. Koristiš zajednički sanitarni prostor, a mobitel možeš napuniti pri prijavi. Uz MINI se ne može dodati parkirno mjesto za automobil.

Oko 30 m² na blago nagnutoj livadi. Prikladno za auto sa šatorom, dva motocikla sa šatorom ili kamper do 6 m. Zajedničko korištenje sanitarija i ugostiteljskog dijela. Priključak struje (230 V / 8 A) opcionalno uz doplatu.

Oko 48 m² na ravnoj, uređenoj livadi sa strujom uključenom (230 V / 8 A, Schuko CEE 7/3). Središnji položaj, zajedničko korištenje sanitarija. Prikladno za kampere do 7,5 m.

Oko 60 m² (6×10 m) na ravnoj livadi sa strujom uključenom. Idealno za auto + prikolicu (skup) ili osobito duge kampere do 9 m. Do 8 osoba.

Oko 78 m² (6×13 m) na ravnoj livadi sa strujom uključenom – naše najveće mjesto. Za luksuzne kampere i osobito duga/teška vozila do 12 m. Ekskluzivan položaj uz ugostiteljstvo i sanitarije, do 10 osoba.

Čvrsta drvena kućica s dva kreveta na kat od limbe (do 4 osobe), unutarnja mjera oko 2,20×2,80 m. Struja (230 V / 8 A), pet Schuko utičnica, dva USB priključka i unutarnja rasvjeta. Vlastito vozilo nije potrebno. Pristup četirima ekskluzivnim VIP kupaonicama samo za goste kućica te jedno parkirno mjesto uključeno (oko 100 m dalje).

Pravilo prema duljini: do 6 m → BASIC, do 7,5 m → PREMIUM, do 9 m ili auto + prikolica → PREMIUM XL, do 12 m / luksuzni kamper → PREMIUM XXL. Tko dolazi bez vlastitog vozila, rezervira kućicu.

BASIC do 6 osoba, PREMIUM i PREMIUM XL do 8, PREMIUM XXL do 10, kućica do 4 osobe.

Posvuda 230 V / 8 A, Schuko CEE 7/3. Kod PREMIUM, PREMIUM XL i PREMIUM XXL te u kućici struja je uključena; kod BASIC opcionalno uz doplatu. Preporučujemo produžni kabel otporan na prskanje oko 40 m (najmanje 25 m).

Ne. Vanjski agregati nisu dopušteni – važni su nam zajamčen mir i čist zrak. Ugrađeno grijanje/klima u kamperu je dopušteno.

Ne nudimo vlastiti Wi-Fi. Mobilni signal na cijelom terenu je stabilan.

Trenutačno nema posebno pristupačnih sanitarija za invalidska kolica. U slučaju posebnih potreba javi nam se unaprijed – zajedno ćemo pronaći najbolje rješenje.

Uglavnom su to otvorena, sunčana travnata mjesta. Neka rubna mjesta su djelomično u sjeni. Po kiši se pristupni putovi nasipaju šljunkom i označavaju.

Aktualnu cijenu za svaku kategoriju i događaj vidiš izravno u obrascu za rezervaciju – uključujući sve opcije (osobe, noći, struja). Tako je prikazana cijena uvijek aktualna i transparentna.

Osnovna cijena vrijedi za vikend događaja s utvrđenim brojem uključenih noći. Dodatne osobe, dodatne noći i opcije automatski se pribrajaju u obrascu.

Da, ovisno o događaju – 1 do 2 noći. Raniji odlazak je moguć; neiskorištene noći se ne vraćaju.

Djeca ne plaćaju doplatu za mjesto. Djeca mlađa od 15 godina dodatno su oslobođena lokalne boravišne pristojbe. Iz evidencijskih razloga sve prateće osobe ipak treba navesti.

Ne – psi su kod nas besplatni. Nema doplate za ljubimce (pravila vidi odjeljak „Kućni ljubimci”).

Rezerviraš online: odaberi događaj → kategoriju → postavi osobe, noći i opcije → unesi podatke → plati. Nakon zaprimanja plaćanja automatski dobivaš e-mail s potvrdom, računom i QR kodom za prijavu. Rezervacija je obvezujuća tek s tom potvrdom.

Uobičajeni online načini plaćanja poput SEPA doznake, kreditne kartice (Visa, Mastercard) i drugih ponuđenih u obrascu. SEPA doznake mogu potrajati nekoliko dana do primitka.

Akontacija nije predviđena – rezervacija postaje obvezujuća potpunim plaćanjem.

Automatski dobivaš e-mail s potvrdom i računom. Ako u roku od 48 sati ne stigne potvrda, javi nam se na servus@schitterhof.at.

Obvezujuća rezervacija moguća je samo online. Za pitanja nas rado kontaktiraj telefonom ili e-mailom – telefonski upit ipak još nije rezervacija.

Da. Grupne rezervacije moguće su online; sustav smješta više mjesta zajedno. Onima koji dolaze ranije držimo susjedno mjesto slobodnim do dolaska druge rezervacije. Za posebne želje: servus@schitterhof.at.

Povremeno postoje akcije za ranu rezervaciju. Grupni popusti mogući su na upit i vrijede samo uz zajednički dolazak pod jednim brojem rezervacije. Upiti na servus@schitterhof.at.

Da. Oslobođena mjesta dodjeljujemo prema redoslijedu pristiglih upita. Prijavi se e-mailom na servus@schitterhof.at.

Vrijedi pošteno, stupnjevito pravilo u odnosu na početak događaja: otkažeš li 6 mjeseci ili više prije događaja, dobivaš 100 % natrag. Između 2 i 6 mjeseci prije, 50 % povrata – ili alternativno besplatna promjena rezervacije kao kredit. Manje od 2 mjeseca prije povrat novca više nije moguć; nudimo ti međutim jednokratnu besplatnu promjenu rezervacije kao kredit.

Preko „Moja rezervacija” možeš s brojem rezervacije i e-mailom podnijeti zahtjev za otkaz. Odmah vidiš koji je iznos povratan i možeš navesti razlog. Zahtjev provjeravamo i odobravamo – potvrda stiže e-mailom.

Da. Preko „Moja rezervacija” možeš sam dodati više osoba ili noći i prijeći na veću kategoriju (ako je dostupna). Već plaćeni iznosi se uračunavaju. Smanjenja su moguća samo putem zahtjeva za otkaz ili kontaktom s nama.

Ako organizator odgodi događaj, tvoja rezervacija automatski prelazi na novi termin. U slučaju potpunog otkazivanja bez zamjenskog termina dobivaš cijeli iznos natrag.

Da, besplatno je – djecu treba navesti samo iz evidencijskih razloga i ne uzrokuju nikakvu doplatu.

Schitterhof CAMPING WEISS, Spielbergerstraße 12, 8724 Spielberg – oko 900 m od Red Bull Ringa. GPS: 47.2140879, 14.7775305. Tijekom velikih događaja pristup je označen simbolom „crni šator na bijeloj podlozi”.

Dane dolaska i odlaska koji se mogu rezervirati vidiš izravno u kalendaru rezervacija (tjedan događaja od utorka do ponedjeljka). Možeš doći i kasnije nego što je rezervirano – neiskorištene noći se ne vraćaju.

Uobičajena vremena prijave su 08:00–22:00, na glavni dan dolaska do 23:00. Točna vremena po događaju navodimo u potvrdi. Prijava subotom/nedjeljom samo uz prethodnu najavu na servus@schitterhof.at.

Prijava izvan tih vremena nije moguća. Možeš prenoćiti na parkiralištu za čekanje odmah ispred prostora za prijavu i prijaviti se sljedeće jutro od 08:00.

Samo pokaži QR kod iz e-maila s potvrdom (na mobitelu je dovoljno). Zatim dobivaš narukvicu koju tijekom cijelog boravka nosiš vidljivo i koja služi kao ulaz na teren.

Da, odmah ispred prostora za prijavu. Čekanje ondje je besplatno do otvaranja.

Da. Autobusna stanica je odmah ispred kampa, kolodvor Knittelfeld je oko 4 km. Tijekom događaja voze shuttlei do Red Bull Ringa; odande je oko 10–15 minuta hoda.

Tijekom Formule 1, MotoGP-a i AirPowera moguća su privremena zatvaranja i preusmjeravanja. Za goste s rezervacijom pristup kampu uvijek je moguć – prati bijele znakove sa simbolom šatora.

Do glavnog ulaza je oko 900 m (otprilike 10 minuta hoda). Do tribina, ovisno o položaju (T1–T9), otprilike 10–30 minuta.

Da, brzina hoda (maks. 10 km/h) na cijelom terenu.

Ne moraš otići prije utrke – odlazak je posve opušten nakon utrke. Iz iskustva, gosti Schitterhofa odlaze otprilike sat vremena nakon završetka, znatno prije službenog otvaranja.

Odlazak ponedjeljkom je fleksibilan, idealno do otprilike 13:00. Formalna odjava potrebna je samo za goste kućica; na mjestima je dovoljno čisto ostavljeno mjesto s pravilno odloženim vrećama za smeće.

Obližnja S36 (oko 800 m, izlaz Spielberg/Zeltweg Ost) rasterećuje odlazak. Ponedjeljkom je obično u svako doba bez gužvi.

Na mokrom tlu spremno je vozilo za vuču. Pomoć dobivaš preko tima za odjavu ili na +43 670 5090460.

Da. Ponedjeljkom je zbrinjavanje otpada i kemijskog WC-a moguće cijeli dan, pitka voda dostupna je na sabirnim mjestima.

Napiši nam s brojem rezervacije na servus@schitterhof.at – poslat ćemo ti dokumente.

Na mjestu je Schuko utičnica uobičajena u Njemačkoj i Austriji (međunarodno „tip F”, norma CEE 7/3, 230 V / 50 Hz). Kako je prepoznati: okrugla, blago udubljena utičnica s dvije okrugle rupe (razmak 19 mm) i dvije metalne uzemljene spojnice na gornjem i donjem rubu. Odgovarajući utikači: tip F (Schuko) i tip E (Francuska/Belgija) pristaju izravno; pristaje i dvopolni tip C (europski utikač). Putni adapter „na tip F / Schuko” trebaš ako dolaziš iz Ujedinjenog Kraljevstva/Irske (tip G), Švicarske (tip J), Italije (tip L) ili izvan Europe (npr. SAD tip A/B). Ovako izgleda priključak: https://en.wikipedia.org/wiki/Schuko (s fotografijama).

Ne. Punjenje vozila preko priključka mjesta nije dopušteno iz sigurnosnih razloga – s 8 A priključci su predviđeni samo za kućanske uređaje. Koristi javne punionice.

Na benzinskoj postaji RingRast, oko 500 m. Naplata ondje ide preko uobičajenih aplikacija/kartica za punjenje (npr. SMATRICS, EnBW, Shell Recharge).

Da, električni bicikli mogu se puniti preko običnih Schuko utičnica na mjestu.

Svaki priključak daje 230 V / 8 A – to je najviše oko 1,8 kW odjednom. Koristi samo kabele/adaptere s CE certifikatom i otporne na prskanje.

Najbolji je uobičajeni njemački/austrijski kabelski bubanj sa Schuko priključkom (tip F): Schuko utikač (tip F) na dovodnom kabelu i Schuko utičnice (tip F, CEE 7/3) na bubnju – potpuno isti sustav kao naša utičnica na mjestu. Preporučena duljina oko 40 m (najmanje 25 m). Za vanjsku uporabu obavezno vanjski bubanj otporan na prskanje (IP44) s gumenim kabelom (H07RN-F) i presjekom najmanje 1,5 mm². Važno: kabel tijekom uporabe uvijek potpuno odmotaj, inače se namotani bubanj može pregrijati. Po priključku je dostupno maks. 8 A (oko 1,8 kW).

Kabele polaži tako da ne nastaju mjesta spoticanja (učvrsti ih/prekrij). Preporučujemo oko 40 m kabela i spojeve sa zaštitom IP44. Kabelske bubnjeve uvijek potpuno odmotaj.

Pitka voda najbolje kvalitete iz javne mreže. U zonama kampa su središnja mjesta za vodu (osobito uz prijavu i sanitarne zgrade). Punjenje pitke vode je besplatno. Izravnog priključka na mjestu nema.

Ne – kod nas su opskrba i zbrinjavanje besplatni: punjenje pitke vode, ispuštanje sive vode i pražnjenje kemijskog WC-a su besplatni. Stanice se nalaze u prostoru za prijavu.

Središnje smještene, odvojene za žene i muškarce, s WC-om, tuševima, umivaonicima i ogledalima. Topla voda je dostupna 24 sata (samo kratki prekidi tijekom čišćenja).

Da, četiri VIP kupaonice isključivo za goste kućica, moderno opremljene tušem, umivaonikom i WC-om. Pristup preko narukvice kućice.

Na dane događaja više puta dnevno (ujutro, u podne, navečer), a u špici dodatno.

Pri prijavi dobivaš vreće u boji (žuta za plastiku/limenke, plava za miješani otpad). Pune vreće ostavi uz svoje mjesto – tim ih odvozi. Dodatni spremnici za papir, staklo i sl. su uz sanitarije.

Da, u prostoru za prijavu, na raspolaganju svakodnevno od 08:00 do 22:00. Ispuštanje sive vode i pražnjenje kemijskog WC-a kod nas je besplatno.

Da. Na dane događaja svakodnevno od oko 07:00 do 23:00: doručak od 07:00, topla jela od 16:00 (pizza, tjestenina, tacos, burritos i drugo). Postoje dvije zone – MATTEO (doručak; navečer pizza i tjestenina) i MAMAS TACOS (tacos, burritos).

Dopušteni su plinski i električni roštilji u prikladnim uređajima. Roštilji na ugljen, otvorena vatra, logorske vatre i vatrene zdjele zabranjeni su iz protupožarnih razloga.

Tijekom Formule 1 i MotoGP-a petkom i subotom vozi besplatan shuttle do supermarketa svakih 30 minuta.

Vegetarijanska jela dostupna su na upit.

Gotovinom ili karticom (Visa, Mastercard, Maestro), bez minimalnog iznosa.

Uz sanitarne zgrade su besplatna mjesta za dopunu vode. Kockice leda dostupne su u ugostiteljstvu MATTEO.

Psi su srdačno dobrodošli i besplatni. Bez doplate. Moraju biti stalno pod nadzorom i ne smiju smetati drugim gostima.

Na cijelom terenu vrijedi obveza vodilice. Noćni mir od 23:00 do 07:00 vrijedi i za životinje. Najviše dvije životinje po mjestu, bez ograničenja pasmine ili veličine.

Ponesi vlastite vrećice za izmet i otpad zbrinjavaj ispravno. Oko terena su lijepe staze (npr. livadna ruta uz Moosweg) za šetnju psa.

U sanitarije i unutarnje ugostiteljske prostore životinje nisu dopuštene. Psi na vodilici dobrodošli su u vanjskom dijelu ugostiteljstva.

Dobro je imati putovnicu za cijepljenje i podatke o čipu, osobito pri dolasku iz inozemstva.

Zajamčen noćni mir od 23:00. Teren je osvijetljen i noću ga čuva zaštitarska služba – bez glasne partijaneske glazbe. Upravo to cijene obitelji i svi koji se žele odmoriti nakon dana utrke.

Tijekom događaja 24 sata je na terenu profesionalni zaštitarski tim. Teren je noću osvijetljen, ulaz samo za registrirane goste.

Da. Dobro osvijetljen teren, noćna zaštita i dosljedan mir od 23:00 stvaraju miran, siguran ugođaj.

Ostani smiren, dovedi ljude na sigurno i odmah obavijesti zaštitare ili vatrogasce. Zborna mjesta označena su na ulazu i uz sanitarnu zgradu. Hitni kontakt tijekom događaja: +43 670 5090460.

Vatromet i pirotehnika, oružje, staklene boce, zapaljive tekućine i otvorena vatra.

Umjerena konzumacija alkohola je dopuštena. Puši se samo vani, ne u sanitarijama ni u ugostiteljstvu. Zaštita mladih prema austrijskom pravu.

Popularne su toplice Aqualux u Fohnsdorfu, jahaći klub Sachendorf i golf klub Murtal.

Da. Biciklistička staza uz Muru R2 dostupna je za oko 10 minuta, popularni e-bike izleti vode prema Seckau ili Judenburgu. Opuštena petlja Schitterhof–Red Bull Ring–Spielberg traje oko 45 minuta (ravno, obiteljski).

Na jezeru Zechnerteich kod Knittelfelda (oko 6 km) ili u toplicama Aqualux u Fohnsdorfu.

Javno igralište je oko 600 m dalje, u centru Spielberga. Tijekom velikih događaja uz Red Bull Ring ima dodatnog programa za djecu.

Red Bull Ring dodjeljuje svojim službenim kamp-partnerima neprenosive kodove boja. „WEISS” (bijela) označava Schitterhof u službenom prometnom i sigurnosnom konceptu. Samo službeno kodirana mjesta pojavljuju se na web-stranici Red Bull Ringa, uključena su u sigurnosne postupke i izdaju službene kamp naljepnice.

Od 1999. (tada A1-Ring) i neprekidno od ponovnog otvaranja kao Red Bull Ring 2011. Za tebe to znači: provjeren, siguran sustav rezervacija, službene kamp naljepnice i desetljeća iskustva s velikim događajima.

Službeno akreditirano mjesto (kod boje WEISS), blizina staze, moderne sanitarije, uređene livade, kvalitetno ugostiteljstvo – i jasan naglasak na miru, čistoći i udobnosti.