Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

S.IN GmbH – Schitterhof CAMPING WEISS, Birkachweg 3, 8724 Spielberg, Autriche.
E-mail : info@schitterhof.at · Tél. +43 670 50 90 460.

2. Quelles données nous traitons

• Données de réservation : nom, adresse, e-mail, téléphone, catégorie choisie, période, personnes, options et statut du paiement.
• Données d'enregistrement des hôtes (§ 5 Meldegesetz) : données de toutes les personnes accompagnantes ainsi que ta signature numérique pour l'enregistrement des hôtes prescrit par la loi.
• Données de paiement : le paiement est traité par l'intermédiaire de notre prestataire de services de paiement ; les données complètes de la carte ne sont pas conservées par nos soins.
• Données techniques : journaux du serveur (IP, moment, page consultée) pour une fourniture sécurisée.

3. Finalités et bases juridiques

• Exécution du contrat (réservation, paiement, confirmation) – art. 6, § 1, point b RGPD.
• Obligation légale d'enregistrement (enregistrement des hôtes) – art. 6, § 1, point c RGPD.
• Fonctionnement sécurisé du site web et prévention de la fraude – art. 6, § 1, point f RGPD.

4. Sous-traitants et destinataires

Nous faisons appel à des prestataires de services soigneusement sélectionnés (traitement en sous-traitance conformément à l'art. 28 RGPD) :

• Supabase / AWS – hébergement de la base de données dans l'UE (région de Francfort, eu-central-1).
• Vercel – hébergement/diffusion du site web.
• Mollie – traitement des paiements (UE).
• Resend – envoi d'e-mails de confirmation et de service.
• Autorités, dans la mesure où la loi l'exige (par ex. déclaration de séjour, taxe de séjour).

5. Durée de conservation

Les données de réservation et de facturation sont conservées conformément aux délais de conservation prévus par le droit fiscal et le droit des sociétés (en règle générale 7 ans). Les données d'enregistrement sont conservées conformément aux dispositions de la loi sur l'enregistrement. Au-delà, nous ne conservons les données que le temps nécessaire aux finalités indiquées.

6. Cookies

Nous utilisons exclusivement des cookies techniquement nécessaires pour le processus de réservation et l'espace protégé. Aucun suivi à des fins publicitaires n'a lieu.

7. Tes droits

Tu as le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition. À cette fin, adresse-toi à info@schitterhof.at. Tu disposes en outre d'un droit de réclamation auprès de l'Autorité autrichienne de protection des données (www.dsb.gv.at).

Remarque : Ce texte est un projet soigneusement élaboré et ne remplace pas un conseil juridique. Avant la mise en exploitation réelle, il fera l'objet d'un contrôle final en matière de protection des données.

8. Version linguistique

La présente politique de confidentialité est mise à disposition dans d'autres langues à titre de simple traduction de service. Seule la version allemande fait foi ; en cas de divergences, le texte allemand prévaut.