Accesibilidad

Queremos que todo el mundo pueda reservar con nosotros. Aquí explicamos con honestidad qué es ya accesible en nuestra web, qué no lo es todavía y cómo conseguir ayuda si algo no te funciona.

Referencia y estado

Medimos nuestras páginas según las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA. Última revisión el 2 de septiembre de 2026 (revisión técnica de la página de inicio y del proceso de reserva). Publicamos esta declaración de forma voluntaria.

Marco legal

La ley austriaca de accesibilidad (Barrierefreiheitsgesetz, BaFG) exime a las microempresas de los requisitos de accesibilidad para servicios: menos de diez personas empleadas y un máximo de 2 millones de euros de facturación anual. S.IN GmbH está por debajo de ambos umbrales, por lo que los requisitos de la BaFG no se aplican a nuestro servicio. Aun así los seguimos en la medida de lo posible y decimos abiertamente dónde fallamos.

Lo que funciona

Todo el proceso de reserva se puede manejar sin ratón y el elemento seleccionado se marca de forma visible.
Todos los campos tienen etiqueta; el navegador puede rellenar automáticamente nombre, correo y teléfono.
Las imágenes tienen texto alternativo; las meramente decorativas están marcadas como tales.
El idioma de cada página está declarado, así los lectores de pantalla lo pronuncian bien.
Ampliar hasta el 200 % no está bloqueado, tampoco en el móvil.
El texto corrido tiene un contraste de 21:1, muy por encima de la norma.
Cada página tiene exactamente un encabezado principal y zonas claramente separadas.

Lo que todavía no es accesible

Conocemos estos puntos y estamos trabajando en ellos:

Botones dorados: el texto blanco sobre nuestro dorado da un contraste de 4,39:1 en lugar del 4,5:1 exigido, justo por debajo. Afecta, entre otros, al botón «Reservar ahora». Corrección prevista antes del 31 de octubre de 2026.
Los mensajes de error del formulario de reserva se ven, pero los lectores de pantalla no los anuncian automáticamente. Corrección prevista antes del 31 de octubre de 2026.
No hay enlace «ir al contenido»: quien navega con teclado debe pasar primero por el menú en cada página. Corrección prevista antes del 31 de octubre de 2026.
Los niveles de encabezado saltan en el pie de página. Corrección prevista antes del 31 de octubre de 2026.
Los mapas y los documentos PDF (plano, hoja de llegada, factura) no son accesibles. Si lo pides, te damos su contenido en un formato que te sirva.

Si algo no funciona: reservamos por ti

¿No puedes avanzar en la web? Llámanos o escríbenos: hacemos la reserva personalmente y sin recargo. Lo mismo si has encontrado una barrera: dinos dónde está. Respondemos en cinco días laborables.

Teléfono: +43 670 50 90 460
Correo: info@schitterhof.at

Accesibilidad en el camping

Aquí vale la misma honestidad que para la web: nuestros sanitarios no son accesibles. No tenemos aseos adaptados ni duchas adaptadas. Si los necesitas, dínoslo antes de reservar: te diremos con franqueza si una estancia con nosotros te funciona.

Lo que sí podemos ofrecer: durante los eventos, el Red Bull Ring opera una lanzadera gratuita para personas con discapacidad. La llamamos por ti, también sin coste. Pregunta en recepción o escríbenos antes a info@schitterhof.at.

Órgano de reclamación

La vigilancia del mercado en materia de accesibilidad digital en Austria corresponde al Sozialministeriumservice, Babenbergerstraße 5, 1010 Viena.

Última actualización de esta declaración: 5 de septiembre de 2026.