Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce
S.IN GmbH – Schitterhof CAMPING WEISS, Birkachweg 3, 8724 Spielberg, Rakousko.
E-mail: info@schitterhof.at · Tel. +43 670 50 90 460.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje o rezervaci: jméno, adresa, e-mail, telefon, zvolená kategorie, období, osoby, možnosti a stav platby.
- Údaje o přihlášení hostů (§ 5 Meldegesetz): údaje všech spolucestujících osob a rovněž váš digitální podpis pro zákonem předepsané přihlášení hostů.
- Platební údaje: platba je zpracovávána prostřednictvím našeho poskytovatele platebních služeb; úplné údaje o kartě neuchováváme.
- Technické údaje: protokoly serveru (IP, čas, vyvolaná stránka) pro bezpečné poskytování.
3. Účely a právní základy
- Plnění smlouvy (rezervace, platba, potvrzení) – čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
- Zákonná ohlašovací povinnost (přihlášení hostů) – čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.
- Bezpečný provoz webových stránek a předcházení podvodům – čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
4. Zpracovatelé a příjemci
Využíváme pečlivě vybrané poskytovatele služeb (zpracování na základě pověření podle čl. 28 GDPR):
- Supabase / AWS – hosting databáze v EU (region Frankfurt, eu-central-1).
- Vercel – hosting/doručování webových stránek.
- Mollie – zpracování plateb (EU).
- Resend – odesílání potvrzovacích a servisních e-mailů.
- Úřady, pokud to vyžaduje zákon (např. ohlašovací agenda, místní poplatek).
5. Doba uchovávání
Údaje o rezervaci a fakturaci se uchovávají v souladu s lhůtami pro uchovávání podle daňového a obchodního práva (zpravidla 7 let). Ohlašovací údaje se uchovávají v souladu s požadavky zákona o hlášení pobytu. Nad rámec toho uchováváme údaje pouze po dobu nezbytnou pro uvedené účely.
6. Soubory cookie
Používáme výhradně technicky nezbytné soubory cookie pro proces rezervace a chráněnou oblast. Neprobíhá žádné sledování pro reklamní účely.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznesení námitky. Za tímto účelem se obraťte na info@schitterhof.at. Kromě toho máte právo podat stížnost u rakouského Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.dsb.gv.at).
Poznámka: Tento text je pečlivě zpracovaný návrh a nenahrazuje právní poradenství. Před ostrým provozem bude podroben konečné kontrole z hlediska ochrany osobních údajů.
8. Jazyková verze
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou v dalších jazycích poskytovány pouze jako informativní servisní překlad. Rozhodující je výhradně německá verze; v případě rozporů platí německé znění.

