Všeobecné obchodní podmínky
1. Rozsah platnosti
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem kempu Schitterhof (dále jen „provozovatel kempu“) a hostem kempu. Vedlejší ujednání jsou pro svou platnost podmíněna písemnou formou a potvrzením ze strany provozovatele kempu. Rezervací host kempu tyto obchodní podmínky uznává.
2. Rezervace
Rezervací host kempu závazně nabízí uzavření smlouvy o poskytnutí plochy stání. Rezervace se provádí online prostřednictvím www.schitterhof.at a platí i pro všechny spolucestující osoby, za jejichž závazky host kempu odpovídá. Smlouva vzniká automatickým potvrzovacím e-mailem (včetně faktury a QR kódu) po úplném připsání platby.
3. Délka pobytu
Rezervované období je závazné. Pokud rezervované noci nejsou využity (pozdější příjezd nebo dřívější odjezd), nevzniká nárok na vrácení peněz za nevyužité noci.
4. Stání
Konkrétní přidělení stání proběhne v den příjezdu. Provozovatel kempu si vyhrazuje právo přidělit i po potvrzené rezervaci jiné rovnocenné stání.
5. Ceny & služby
Platí ceny zobrazené v rezervačním formuláři v okamžiku rezervace (včetně DPH). V základní ceně jsou zahrnuty uvedené noci; další osoby, noci a možnosti se účtují podle zobrazení. Děti do 15 let jsou osvobozeny od místního poplatku za pobyt. Čerstvá voda, likvidace šedé vody a vyprázdnění chemické toalety jsou na místě zdarma. Psi jsou zdarma.
6. Storno & přeobjednání
Storno je možné prostřednictvím „Moje rezervace“ jako žádost o storno; provozovatel kempu ji přezkoumá a potvrdí. Pro všechny akce platí jednotně následující odstupňované pravidlo, počítané od začátku akce:
| Okamžik storna | Vrácení peněz |
|---|---|
| 6 měsíců nebo více před akcí | 100 % vrácení peněz |
| 2 až méně než 6 měsíců před akcí | 50 % vrácení peněz – nebo dle volby bezplatné přeobjednání jako kredit |
| méně než 2 měsíce před akcí | žádné vrácení peněz; jednorázové bezplatné přeobjednání jako kredit |
Pokud pořadatel akci odloží nebo přeloží, rezervace se automaticky přesune na náhradní termín. Pokud je akce zcela a bez náhrady zrušena, zaplacená částka se vrací v plné výši.
7. Řád kempu
Aktuálně platný řád kempu je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek. Při závažných porušeních může být host z kempu vykázán; v takovém případě nevzniká nárok na vrácení peněz.
8. Platba
Rezervace se stává závaznou úplnou platbou předem online (prostřednictvím poskytovatele platebních služeb v rezervačním formuláři). Částečná záloha není stanovena; celá částka je splatná předem. Po připsání platby obdrží host kempu automaticky potvrzení a fakturu e-mailem.
9. Vady
Reklamace je nutné během pobytu neprodleně nahlásit provozovateli kempu, aby mohl vadu v přiměřené lhůtě odstranit.
10. Odpovědnost
Provozovatel kempu neodpovídá za škody způsobené výpadkem nebo poruchou dodávky vody, elektřiny a plynu, jakož i hlukovým obtěžováním ze strany třetích osob. Při lehce nedbalostním porušení povinností je odpovědnost za škody vzniklé používáním zařízení vyloučena.
11. Příslušnost soudu
Platí rakouské právo. Místně příslušným soudem je Leoben/Štýrsko.
12. Ostatní
Tiskové, zobrazovací a přenosové chyby vyhrazeny.
13. Jazyková verze
Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou v dalších jazycích poskytovány výhradně jako servisní překlad. Rozhodující a právně závazná je výhradně německá verze; při odchylkách nebo výkladových otázkách platí německý text.

