Resi del Schitterhof: la tua receptionist digitale per domande e prenotazioni

Resi, la receptionist digitale dello Schitterhof CAMPING WEISS, capisce i comandi vocali: tocca il microfono nella chat, racconta cosa hai in mente e Resi ti risponde – se vuoi, anche a voce. Risponde alle tue domande sul soggiorno al Red Bull Ring ventiquattr'ore su ventiquattro, in tedesco, inglese, italiano, olandese e tante altre lingue, e ti prenota direttamente un posto senza che tu debba compilare moduli.

In sintesi

• Chi è Resi? La nostra receptionist digitale – un'intelligenza artificiale, non una persona vera
• Dove la trovo? Su schitterhof.at alla voce "Frag Resi" – con l'icona del microfono per il comando vocale
• Cosa sa fare? Rispondere a domande, trovare la categoria giusta, verificare prezzi e disponibilità in tempo reale, prenotare
• Ti servono: evento, giorni, numero di persone, veicolo – e per prenotare nome e indirizzo email
• Il pagamento avviene tramite link con un semplice tocco, poi hai 24 ore per annullare gratis
• Non è roba sua: annullamenti, rimborsi e richieste speciali – per quello ci pensa il nostro team

Chi è Resi?

Resi è la nostra receptionist digitale. È cordiale e con i piedi per terra, conosce il campeggio, le categorie, come arrivare e la regione. Poi sa anche tanto di camping e motorsport: Resi ti dà consigli sui giri in bici nel Murtal, sui posti dove fermarsi a mangiare e le gite nei dintorni del Red Bull Ring. Resi è un'intelligenza artificiale e te lo dice anche onestamente, se glielo chiedi.

Come comincio?

Apri schitterhof.at e clicca su "Frag Resi". Scrivi semplicemente – oppure tocca l'icona del microfono accanto al campo di inserimento e pronuncia il tuo messaggio (disponibile nei browser con comando vocale, tipo Chrome, Edge e Safari). Resi ti leggerà poi la risposta; puoi disattivare questa funzione quando vuoi. All'inizio ricevi un breve avviso che stai chattando con un'IA. Poi puoi partire:

• Fai una domanda, per esempio: "Quale categoria va bene per il mio camper di 7 metri?" oppure "Posso portare i miei cani?"
• Oppure racconta cosa hai in programma: "Veniamo per la Formel 1, siamo in due, da venerdì a lunedì."
• Resi chiede quello che le manca ancora e ti risponde nella lingua in cui scrivi.

Cosa può fare Resi per me?

• Rispondere a domande: Categorie e dotazioni, corrente, sanitari, cani, come arrivare, strada per il Red Bull Ring, consigli su cosa mettere in valigia e la regione.
• Trovare la categoria giusta: Chiede lunghezza del veicolo e numero di persone e verifica subito se la categoria è libera.
• Dirti il prezzo: Resi calcola il prezzo orientativo per i tuoi giorni e le persone. Vincolante è l'importo che ti comunica al momento della prenotazione.
• Prenotare un posto: Se vuoi, crea la prenotazione direttamente nella conversazione. Per farlo le servono nome, cognome e il tuo indirizzo email.
• Dare consigli: Percorsi ciclabili nel Murtal, posti dove fermarsi, escursioni e tutto quello che riguarda camping e motorsport.

Come prenoti con Resi – passo dopo passo

• Passo 1: Dì a Resi per quale evento vieni, in quali giorni, con quante persone e con quale veicolo.
• Passo 2: Resi ti consiglia una categoria e ti dice il prezzo.
• Passo 3: Dalle nome, cognome e il tuo indirizzo email. Con i dati pronunciati ripete entrambi – controlla velocemente che sia tutto giusto.
• Passo 4: Resi ti chiede in una frase se le nostre condizioni generali e di cancellazione vanno bene per te, come sono sul sito.
• Passo 5: Dì sì – allora prenota il tuo posto. Il link di pagamento arriva al tuo indirizzo email e te lo mostra anche subito nella chat.
• Passo 6: Clicca sul link e paga con carta, Apple Pay, PayPal o EPS. Solo con il pagamento la prenotazione diventa vincolante.

I posti sono disponibili per tutti gli eventi dal mercoledì prima dell'evento fino al lunedì dopo.

Per quanto tempo Resi tiene il mio posto?

Ti teniamo il posto 7 giorni. Se manca poco all'arrivo, sono 2 giorni e puoi pagare solo con metodi di pagamento immediato, perché un bonifico ci metterebbe troppo tempo. Dopo il pagamento puoi annullare gratis entro 24 ore e ti viene rimborsato l'intero importo – tranne se il tuo arrivo è tra meno di 3 giorni. Dopo vale la normale scala di cancellazione.

Cosa non fa Resi?

• Non annulla e non rimborsa direttamente. Per quello ci scrivi a servus@schitterhof.at o usi "Meine Buchung".
• Non fa eccezioni alle nostre regole e non fa accordi sui prez