Condizioni generali di contratto
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni disciplinano i reciproci diritti e obblighi tra il gestore del campeggio Schitterhof (di seguito «gestore del campeggio») e l’ospite del campeggio. Gli accordi accessori, per essere validi, richiedono la forma scritta e la conferma da parte del gestore del campeggio. Con la prenotazione l’ospite del campeggio accetta le presenti condizioni generali.
2. Prenotazione
Con la prenotazione l’ospite del campeggio offre in modo vincolante la conclusione di un contratto per la messa a disposizione di una piazzola. La prenotazione avviene online tramite www.schitterhof.at e vale anche per tutte le persone che viaggiano insieme, dei cui obblighi risponde l’ospite del campeggio. Il contratto si perfeziona con l’e-mail di conferma automatica (compresi fattura e codice QR) dopo il ricevimento integrale del pagamento.
3. Durata del soggiorno
Il periodo prenotato è vincolante. Se le notti prenotate non vengono utilizzate (arrivo posticipato o partenza anticipata), non sussiste alcun diritto al rimborso per le notti non usufruite.
4. Piazzola
L’assegnazione concreta della piazzola avviene il giorno dell’arrivo. Il gestore del campeggio si riserva il diritto di assegnare un’altra piazzola equivalente anche dopo una prenotazione confermata.
5. Prezzi & servizi
Si applicano i prezzi indicati nel modulo di prenotazione al momento della prenotazione (IVA inclusa). Il prezzo base comprende le notti indicate; persone, notti e opzioni aggiuntive vengono conteggiate secondo quanto indicato. I bambini di età inferiore ai 15 anni sono esentati dall’imposta di soggiorno. Acqua potabile, smaltimento delle acque grigie e svuotamento della toilette chimica sono gratuiti in loco. I cani sono gratuiti.
6. Annullamento & modifica della prenotazione
Un annullamento è possibile tramite «La mia prenotazione» come richiesta di annullamento; viene verificato e confermato dal gestore del campeggio. Si applica – in modo uniforme per tutti gli eventi – la seguente regolamentazione scaglionata, calcolata a partire dall’inizio dell’evento:
| Momento dell’annullamento | Rimborso |
|---|---|
| 6 mesi o più prima dell’evento | 100 % di rimborso |
| da 2 a meno di 6 mesi prima dell’evento | 50 % di rimborso in denaro – oppure, a scelta, modifica gratuita della prenotazione come credito |
| meno di 2 mesi prima dell’evento | nessun rimborso in denaro; un’unica modifica gratuita della prenotazione come credito |
Se l’organizzatore rinvia o sposta l’evento, la prenotazione passa automaticamente alla data sostitutiva. Se l’evento viene annullato completamente e senza sostituzione, l’importo pagato viene rimborsato per intero.
7. Regolamento del campeggio
Il regolamento del campeggio di volta in volta vigente è parte integrante delle presenti condizioni generali. In caso di violazioni gravi, l’ospite può essere allontanato dal campeggio; in tal caso non sussiste alcun diritto al rimborso.
8. Pagamento
La prenotazione diventa vincolante con il pagamento anticipato integrale online (tramite il prestatore di servizi di pagamento nel modulo di prenotazione). Non è previsto alcun acconto parziale; l’intero importo è dovuto in anticipo. Dopo il ricevimento del pagamento, l’ospite del campeggio riceve automaticamente la conferma e la fattura via e-mail.
9. Difetti
I reclami devono essere comunicati al gestore del campeggio senza indugio durante il soggiorno, affinché questi possa porre rimedio al difetto entro un termine adeguato.
10. Responsabilità
Il gestore del campeggio non risponde dei danni derivanti da guasto o interruzione dell’approvvigionamento di acqua, elettricità e gas, né dei danni derivanti da disturbi acustici di terzi. In caso di violazioni degli obblighi per colpa lieve, è esclusa la responsabilità per i danni derivanti dall’uso degli impianti.
11. Foro competente
Si applica il diritto austriaco. Il foro competente è Leoben/Stiria.
12. Varie
Salvo errori di stampa, di rappresentazione e di trasmissione.
13. Versione linguistica
Le presenti condizioni generali di contratto vengono messe a disposizione in altre lingue esclusivamente come traduzione di servizio. È determinante e giuridicamente vincolante esclusivamente la versione tedesca; in caso di discrepanze o questioni di interpretazione prevale il testo tedesco.