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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir hoffen, du findest hier deine Antworten. Ansonsten kontaktiere uns einfach.

Wie funktioniert die Buchung?

Bitte beachte folgende Schritte

01
Buchungsformular ausfüllen
icon
02
Rechnungsbetrag überweisen
icon
03
Auf E-Mail-Bestätigung warten

Allgemein

Was erwartet mich am Spielberg?

Wir, Schitterhof-Camping-Weiss, sind ein Event-Campingplatz, der nur in den Sommermonaten Juni/Juli/August/September bei Veranstaltungen am Red Bull Ring geöffnet hat. (F1 Austria Camping und MotoGP Austria Camping, AirPower Zeltweg). Wir sind vor allem für Gäste, die einen ruhigen Campingplatz abseits der Partyzonen bevorzugen, die richtige Wahl.

Wie weit ist es vom Campingplatz bis zum Red Bull Ring?

Die Campingwiese ist nur 900 Meter vom Haupteingang des Red Bull Ring entfernt. In 10 Minuten kannst du bequem zu Fuß das Veranstaltungsgelände zur Formel-1 oder MotoGP erreichen. Und auch bei der Abreise bist du bei uns in der Pole-Position. Nur 800 Meter sind es bis zur Autobahnauffahrt der S36. Eine schnelle Abreise nach dem Rennweekend ist damit vom Campingplatz gewährleistet. 

Wie laut ist es in der Nacht am Veranstaltungsgelände bzw. am Campingplatz?

Um den Haupteingang des Red Bull Rings sind einige Party- und Eventzonen mit lauter Musik und grellem Licht. Auf Campingplätzen in diesem Bereich ist es in der Nacht oft durchgehend sehr laut und auch betrunkene Partygäste sind hier häufig anzutreffen.

Unsere Campingwiese ist schon so weit entfernt, dass eine angenehme Nachtruhe gewährleistet ist. Wir achten auch darauf, dass die Nachtruhe eingehalten wird und in dieser Zeit keine laute Musik bei uns am Campingplatz gespielt wird.

Wir weißen unsere Gäste ausdrücklich darauf hin, dass ab 22.00 Uhr nur noch in "Zimmerlautstärke" Musik erlaubt ist. Ab 23.00 Uhr ist keine Musik erlaubt und es ist die Nachtruhe einzuhalten. 

Wie sind die Öffnungszeiten für das Camping in Spielberg?

Bei den Red Bull Events Formel 1 und MotoGP ist der Campingplatz jeweils von Mittwoch bis Montag des Eventweekends geöffnet.


Der Check In ist geöffnet bei ...

Formel-1:

Mittwoch von 12.00 bis 22.00 Uhr

Donnerstag von 08.00 bis 23.00 Uhr

Freitag nur Anreise für Chalet-Gäste von 08.00 bis 22.00 Uhr


MotoGP:

Mittwoch von 12.00 bis 22.00 Uhr

Donnerstag von 08.00 bis 22.00 Uhr

Freitag von 08.00 bis 22.00 Uhr 

Wie sind die Check-in-Zeiten?

Mittwoch, 12:00 bis 20:00 Uhr
Donnerstag und Freitag, 08:00 bis 22:00 Uhr

In der Formel-1-Woche ist ein Check-In am Samstag nur für Chalet-Gäste möglich. 

Am Freitag um 22:00 Uhr wird der Campingplatz geschlossen. Bezahlte Buchungen verlieren dann ihre Gültigkeit. Eine Zufahrt außerhalb der oben genannten Check-in-Zeiten ist nicht möglich. Am Parkplatz vor dem Check-in kann aber gewartet werden, bis der Check-in öffnet.

Was ist bei einer Verschiebung der Veranstaltung am Red Bull Ring?

Ändert sich das Austragungsdatum durch den Veranstalter, ändert sich analog auch die Campingbuchung. Wird die Veranstaltung durch den Veranstalter abgesagt, behalten die Campingbuchungen für eine nächste Veranstaltung ihre Gültigkeit.

Wann ist die Abreise am Renn-Sonntag möglich?

Prinzipiell ist es nach dem Verkehrskonzept des Veranstalters Red Bull erst ab 20:00 Uhr möglich am Sonntag der Formel1 oder MotoGP die Campingplätze zu verlassen. Da unsere Campingwiese aber sehr nahe an der Autobahnauffahrt liegt, war es in den vergangenen Jahren möglich auch schon früher abzureisen.

Wir empfehlen unseren Gästen aber generell den Sonntag noch am Campingplatz zu verbringen und erst am Montag gemütlich ohne Stau abzureisen. Vor allem bei der Formel-1 ist mit langen Wartezeiten auf den Autobahnauffahrten und auch danach noch am Autobahnknoten St.Michael mit längeren Staus zu rechnen. 

Gibt es eine Partyzone?

Bei uns am Gelände gibt es keine Partyzone.

In der Nähe des Haupteinganges des Red Bull Rings, nur etwa 10 Minuten zu Fuß entfernt, gibt es Partyzelte und vieles mehr.

Vor allem zur Formel-1 und zur MotoGP ist es westlich vom Haupteingang des RedBullRing sehr laut. Hier wird bis spät in die Nacht Party gemacht und auch die Fans in den umliegenden Campingplätzen feiern bis in den Morgen. Von unserem ruhigen Campingplatz aus ist dieser Bereich etwa 1,2 km entfernt. Lärm und Licht der Partyzone sind bei uns aber nicht mehr zu sehen und zu hören. 

Nachtruhe?

Du hast eine Stereoanlage, oder Fernseher für den eigenen Gebrauch mitgebracht? Achte darauf, dass du Mitcamper dadurch nicht störst. Ab 22:00 Uhr ist Musik nur noch in "Zimmerlautstärke" erlaubt. Nach 23:00 Uhr ist die Nachtruhe einzuhalten und es ist nicht erlaubt, unnötigen Lärm auf dem Campingplatz zu machen. Wer durch Lärm, übermäßigen Alkoholkonsum und/oder die Einnahme von Genuss- oder Betäubungsmitteln eine Belästigung verursacht, kann vom Campingplatz verwiesen werden.

Wo bekomme ich günstige Tickets für die MotoGP und F1 Austria?

Du möchtest die Formel 1 oder MotoGP am Red Bull Ring hautnah erleben? Buche jetzt F1 Tickets für den Red Bull Ring – für dich & echte F1-Fans direkt auf der Red Bull Ring Website!

Auch beim offiziellem Vertriebspartner für Tickets am RedBull-Ring, GP TICKETSHOP, gibt es garantiert preiswerte Tickets. Hier findest du auch Tickets für alle F1 und MotoGP Events weltweit.

Ein Geheimtipp für Tribünen-Tickets, die relativ lange verfügbar sind, ist die offizielle Website von Max Verstappen. Hier gab es in den letzten Jahren noch gute Tribünenplätze auch noch wenige Wochen vor dem GrandPrix von Österreich. 

Das sind die seriösen Ticket-Händler für F1-Austria und MotoGP-Austria. 

Daneben gibt es natürlich noch viele andere Anbieter von F1 und MotoGP-Tickets im Internet. Diese Tickets sind aber meist mit einem Aufschlag zu kaufen und nicht so günstig, wie die von lizensierten Partnern. 

Auch bei den Campingplätzen ist aufzupassen. Bei MotoGP und F1 Campingplätzen gibt es Anbieter, die ganz frech sich als "offizieller Campingplatz" bezeichnen. Dahinter stehen Firmenkonstrukte aus Tschechien. Die wirklich offiziellen Campingplätze sind auf der Website von RedBull gelistet und haben alle einen Farbcode. 

So ist z.B. Schitterhof CAMPING WEISS als offizieller Campingplatz einer der ruhigsten rund um den RedBull-Ring, wo streng auf die Einhaltung der Nachtruhe geachtet wird. 

Versperren der Wertsachen?

Wir empfehlen unbedingt, dass Wertsachen, vor allem Bargeld, verschlossen aufbewahrt werden. 

In den vergangenen Jahren gab es auf den Campingplätzen rund um den RedBull-Ring immer wieder organisierte Banden, den zwischen 02.00 und 04.00 Uhr in unverschlossene Campingbusse eingestiegen sind und dort nach Bargeld gesucht haben. Wir empfehlen daher den Campingbus nachts immer zu verschließen und Bargeld sicher aufzubewahren. Auch wenn sie im Camper bereits schlafen. 

Die Diebe sind sehr gut organisiert und mieten sich meist selbst als "Fans" getarnt mit einem Campingbus am Campinggelände ein. Die Erfahrung hat gezeigt, dass diese Diebe nur auf Bargeld aus sind und da nur auf die Währungen Euro und US-Dollar. Sollte es verdächtige Beobachtungen geben, bitte diese unbedingt sofort bei uns melden. 

Unsere Security ist Nachts am Gelände unterwegs und macht stündliche Rundgänge im ganzen Gelände. Zusätzlich hat die Polizei Infrarotkameras positioniert um verdächtige Bewegungen in der Nacht nachverfolgen zu können. 

Buchung

Welche Stromleistung und welche Strom-Stecker stehen zur Verfügung?

Am Campingplatz gibt es eine neue und leistungsstarke Stromversorgung.

Jeder Stellplatz PREMIUM und jeder Stellplatz BASIC (mit dem Extra "Strom), haben 230V mit 8 Amp. zur Verfügung. Die Stromverteiler-Kästen können zwischen 5 und 40 Meter vom Stellplatz entfernt sein. Das entsprechende Verlängerungskabel mit Schuko-Stecker CEE 7/4 ist vom Campinggast selbst mitzubringen.


Die Verteiler-Kästen haben Schuko-Steckdosen CEE 7/3.


Bringe ein 40m Verlängerungskabel mit Schukostecker CEE 7/4 mit. 




Der Betrieb von "starken Verbrauchern" wie Heizgeräten, Kühlschränken und 

Was mache ich, wenn ich keine Buchungsbestätigung bekomme?

Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, prüfen Sie bitte Ihr Spamkonto – auch hier könnte die Bestätigung landen. Eine rechtsgültige Buchungsbestätigung (Rechnung) senden wir in der Regel innerhalb von 48 Stunden (Buchungen an Samstagen und Sonn- oder Feiertagen werden am darauffolgenden Werktag bestätigt). Ansonsten bitte Kontakt aufnehmen.

Bis zu welchen Alter sind Kinder kostenlos?

Kinder bis 14. Jahre bezahlen keinerlei Camping-Gebühr. (Am Tag des Check-in muss das Kind 13 Jahre alt sein).

Wie sind die Stornobedingungen?

Bei Buchungen, die vorab online bezahlt wurde, und die nicht innerhalb von 14 Tagen kostenfrei storniert wurden, gibt es keine Rückerstattung des bezahlten Betrages. Ausgenommen sind Fälle von höherer Gewalt oder das Vorliegen objektiv wichtiger Gründe wie zum Beispiel den Wegfall der Geschäftsgrundlage. Generell sind wir immer bemüht. eine kulante Lösung zu finden. Nach Bezahlen der Rechnung ist keine Stornierung möglich. Bei Nichterscheinen werden 100 % des Preises verrechnet. Ebenso ist bei vorzeitiger Abreise eine Gebührenrückerstattung ausgeschlossen.

Diese strengen Stornobedingung sind nötig geworden, da es in den vergangenen Jahren zu Großevents sehr viele Vielfachbuchungen auf den Campingplätzen gab und diese dann kurz vor der Anreise storniert wurden. 

Was mache ich bei Fragen zur Buchung?

Du hast Fragen zu deiner Buchung? Sende uns eine Mail an: . Wir sind bemüht, dir rasch eine Antwort zu geben.

Unsere allgemeinen Bürozeiten sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr. In den Monaten Juni, Juli und August sind wir von 08:00 bis 20:00 Uhr telefonisch erreichbar.

Welche Stellplatzkategorien gibt es am Campingplatz?

Es gibt 2 Kategorien Stellplätze.

BASIC: 150 Stellplätze mit 30 qm (7,5 x 4 Meter), mit und ohne Strom. Teilweise leicht abfallende Wiese. Geeignet für maximal 6 Personen, 1 Fahrzeug und 2 Zelte.

PREMIUM: 250 Stellplätze mit 48 qm (8 x 6 Meter), mit Strom inklusive. Alle flache Wiese. Geeignet für maximal 8 Personen, 1 Fahrzeug und 2 Zelte. Es sind nur Fahrzeuge bis max. 7,5 Tonnen Gesamtgewicht auf unserem Campingplatz zugelassen.

Das Freihalten von Stellflächen für nachkommende Campinggäste ist nicht zulässig! Um nebeneinander zu stehen, muss gleichzeitig ins Campingareal eingefahren werden. Zusätzliche Fahrzeuge können auf einem nahegelegenen Parkplatz (nicht am Stellplatz!) gegen Gebühr abgestellt werden. Es ist nicht zulässig, mit diesem Fahrzeug ins Campingareal einzufahren. Camping-Equipment muss aus diesem Fahrzeug zu Fuß zum Stellplatz gebracht werden.

Die Zuordnung der Stellplätze erfolgt ausschließlich nach dem "First-Come-First-Serve" - Prinzip durch unser Mitarbeiterteam!

Gibt es fertige Unterkünfte am Campinggelände?

Wer sehr komfortabel nächtigen möchte und kein eigenes Camping-Equipment mitnehmen möchte, kann das in unserem Holz-Chalet-Dorf. Wir bieten versperrbare Holz-Chalets mit Stockbetten für 4 Personen inkl. Strom und einem PKW Stellplatz. Auf Wunsch kann auch all-inclusive gebucht werden. Dann sind frische Bettwäsche und Handtücher inkludiert. Ansonsten nur eine hochwertige Matratze mit Schutzauflage. Die Betten sind aus österreichischer Schlafkiefer gefertigt. Der Duft der ätherischen Öle fördert nachweislich einen gesunden Schlaf.

Unsere Chalets sind hochwertig gebaut und nicht vergleichbar mit Hütten, die auf anderen Plätzen rund um den Ring angeboten haben. 

Welche Zahlungsarten werden bei einer Onlinebuchungen akzeptiert?

Bei Buchungen über unsere Website akzeptieren wir diese Zahlungsarten:

Für Zahlungen aus Österreich, Deutschland, Schweiz, und mehr als 30 weiteren Ländern ist eine SEPA Zahlung sowie bezahlung mit den gängigen Kreditkarten möglich.

Für Gäste aus den Niederlanden stellen wir auch die Möglichkeit einer Bezahlung mittels dem in den Niederlanden sehr beliebtem Zahlungsdienst iDEAL zur Verfügung.

Für Gäste von außerhalb der EU stellen wir die Möglichkeit mittels PayPal zu bezahlen zur Verfügung. 


Sollte es wider erwarten zu einem Problem bei einer der angegebenen Zahlungsmöglichkeiten kommen, so bitte wir um Kontaktaufnahme unter: info@schitterhof.at


Ausstattung

Wie ist die Stromversorgung?

Zu jedem Stellplatz kann einen Stromzugang gebucht werden bzw. ist dieser bei "PREMIUM" inkludiert. Pro Stellplatz steht nur 1 Schuko-Steckdose 230 V (CEE 7/3), jedoch KEIN Kraftstrom mit 400 V zur Verfügung. Werden weitere Stromanschlüsse genutzt, werden diese von der Stromversorgung gekappt!

Ein eigenes Stromkabel von mindestens 40 m ist mitzubringen. Je nach Standort sind bis zu 40 m Kabellänge bis zum nächsten Stromverteiler erforderlich. Die Stromanlagen sind nicht für jegliche Art des Heizens/Kochen (elektrische Heizungen, Kochen/Grillen) für das Betreiben von Klimaanlagen bzw. von Verbrauchern mit hoher Leistung ausgelegt. Die Benutzung solcher elektrischen Verbraucher mit hoher Leistung ist ausdrücklich untersagt. Das Benutzen defekter Verbraucher, wie alte Kühlschränke, schadhafte Kabeltrommeln, etc. ist untersagt. Bei Nichteinhaltung wird der Stromzugang dauerhaft getrennt.

Achtung: Es ist nicht gestattet, selbst mitgebrachte Stromaggregate zu betreiben!

Da Gäste immer wieder von schlechten Erfahrungen beim Camping in Spielberg auf anderen Plätzen mit der Stromversorgung berichten, ist es uns besonders wichtig eine funktionierende Stromversorgung am Campingplatz zu gewährleisten. Wir stellen zur F1 und zur MotoGP ausreichend Stromverteiler und Stromleistung (mind. 8Amp pro Steckdose) zur Verfügung. 

Wie ist die Wasserversorgung?

Es gibt keinen direkten Wasser- und Abwasseranschluss am gebuchten Stellplatz. Frischwasseranschlüsse sind zentral im Bereich der Sanitäranlagen vorhanden. Zum Auffüllen des Wassertanks im Wohnmobil/Wohnwagen steht bei den Sanitärbereichen ein Wasseranschluss mit ca. 10 m Leitungslänge zur Verfügung. Geschirr kann in einem eigenem Bereich gewaschen werden. 

Wo sind Sanitäranlagen?

Auf dem gesamten Campinggelände sind mobile Toiletten regelmäßig verteilt aufgestellt. Dusch- und Waschplätze gibt es im großen Sanitärbereich neben dem Gastrobereich und im Hofgebäude am Schitterhof.

Gäste des Chalet-Dorfes haben einen eigenen VIP-Sanitärcontainer. 

Verpflegung

Gibt es Gastronomie am Campingplatz?

Im Gastrobereich wird ab 07:00 Uhr Frühstück und ganztägig Snacks sowie alkoholfreie und alkoholische Getränke angeboten. Am Abend gibt es eine Auswahl an Grillgerichten. Die Gastronomie schließt um 22:00 Uhr. Es gibt keinen Partybereich!

Ist das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken erlaubt?

Sie können Speisen und Getränke in den Campingbereich mitbringen. Bitte beachten Sie, dass diese nicht in Glas verpackt sind. Glas ist auf dem gesamten Campingareal nicht erlaubt. Darüber hinaus ist es auch nicht gestattet, große Vorräte an Alkohol und Lebensmittel mitzubringen. Diese können von unseren Mitarbeitern kontrolliert und deren Konsumation untersagt werden.

Leere Gebinde und Müll sind am Stellplatz zu sammeln und vor der Abreise in die dafür vorgesehenen Müllcontainer zu bringen.

Ist Grillen am Campingplatz erlaubt?

Grillen ist nur in geeigneten Behältnissen am Stellplatz mit Gasgrillern erlaubt. Holzkohlegrills sind verboten. Das Entzünden eines Lagerfeuers ist untersagt. Offenes Feuer, sowie die Verwendung von Alkohol oder Benzinerhitzern sind nicht gestattet.

Wo kann man Einkaufen?

Das nächste kleine Lebensmittelgeschäft ist etwa 1,5 km entfernt. 

Im Umkreis von 5 Autominuten gibt es mehrere Supermärkte, Fachmarktcenter sowie Tankstellen. Die beiden Einkaufsstätte Knittelfeld und Zeltweg, sind jeweils etwa 4 Kilometer entfernt.

Verpflegung gibt es aber auch direkt am Campingplatz im Gastro-Bereich. 

Hygiene und Müll?

Der anfallende Müll sollte in zugebundenen Säcken, getrennt nach Kunststoff, Aluverpackungen, Restmüll, auf der Stellfläche hinterlassen werden. Müllsäcke gibt es gratis im Infobereich des Campinggeländes. Generell ist der Stellplatz so sauber zu verlassen, wie er bei Anreise vorgefunden wurde.

Das Entsorgen von Sondermüll (Griller, Kühlschränke, Matratzen, Zelten, Campingsessel, etc.) am Campingstellplatz ist strengstens untersagt und führt zu einer Nachverrechnung von mind. Eur 200,-.

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